Все мы рано или поздно сталкиваемся с насекомыми и грызунами, которые не только омрачают нашу жизнь своим присутствием, но и являются разносчиками различных заболеваний. Что в этом случае делает обыватель? Идёт в ближайший магазин и покупает средство, которое должно избавить от неприятного соседства. Но далеко не всегда это удается. Как известно, чтобы победить врага, его надо досконально изучить. Нам некогда этим заниматься, но есть служба, которая отлично знает врага «в лицо».