26 сентября в Кольчугине на Карла Маркса, 4 торжественно открыли новый офис продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс». Удобное расположение в историческом центре города, просторные помещения, принцип «одного окна» – всё это позволит кольчугинцам с комфортом оплачивать счета и взаимодействовать с сотрудниками компании.
Но и этот еще не все – клиентов в новом офисе ждут бонусы и подарки.

Судьба красивого исторического здания, рядом с заводом специальных сплавов волновала горожан. К счастью, его двери снова открыты, а просторные помещения в корпоративных цветах – сером и оранжевом – стали еще более стильными и привлекательными.
Новый офис отвечает всем корпоративным стандартам компании. В удобном клиентском зале по принципу «одного окна» можно произвести оплату без комиссии, передать показания, оформить необходимые заявления и получить консультации специалистов. Зона ожидания стала гораздо просторнее и комфортнее, чем в прежних помещениях на улицах Веденеева и Добровольского. В зале установлена электронная система управления очередью. Она позволит снизить время приёма, повысить эффективность обслуживания путём распределения нагрузки между сотрудниками. Кроме того, в офисе предусмотрены отдельные помещения для консультаций по вопросам задолженности физических и юридических лиц.
В торжественной церемонии открытия приняли участие директор Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Валерий Витальевич Маковский и заместитель главы администрации района по жизнеобеспечению Андрей Константинович Ершов.

«Открытие нового офиса — часть стратегии компании по улучшению качества услуг. Операционный зал позволяет вмещать и одновременно качественно обслуживать больше клиентов. Отмечу, что компания также активно развивает и дистанционные сервисы обслуживания и проводит стимулирующие акции», — подчеркнул Валерий Витальевич Маковский.
Андрей Константинович Ершов познакомился с организацией работы нового офиса, отметив его удобное расположение рядом с градообразующим предприятием и остановкой общественного транспорта. Замглавы высоко оценил просторные площади офиса, позволившие развести потоки клиентов и сделать условия работы кольчугинских специалистов более комфортными.
«Для нас важно, что что услуги энергосбытовой компании стали удобнее и доступнее для наших граждан. Приятно сотрудничать с такой клиентоориентированной компанией», — отметил он.
«Для всех сотрудников переезд в новое здание стал настоящим подарком», — призналась руководитель офиса Анна Сергеевна Мишина и рассказала о том, какие подарки сегодня ждут и всех его клиентов.

В частности, до конца октября в филиале проходит акция «ЭКОномь с ЭКОсчётом»: те клиенты, которые подпишутся на электронную квитанцию до 30 октября и начнут оплачивать счета за коммунальные услуги в Личном кабинете с помощью Системы Быстрых Платежей, в ноябре могут выиграть 500 рублей на оплату электроэнергии. А кольчугинцы, подписавшихся в офисе на электронную квитанцию до 30 октября прямо в офисе могут гарантированно выиграть замечательные призы: сумку-шопер, флешку, магнитный блокнот на холодильник и многое другое.

Первые клиенты уже получили свои подарки и оценили новый офис: «Классно! Комфортно! Удобно добираться, удобно платить!»
Новый офис по адресу: ул. Карла Маркса, дом 4 работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 без перерыва.

 ERID: 2VfnxwR2h8c