«Ждите, мы вам позвоним!» — уже не впервые слышит инвалид 2-й группы Алексей Александрович Кубарев от фармацевта аптеки, обслуживающей льготников. «Я не могу ждать!» — возмущается мужчина, который до сих пор не может получить лекарства, выписанные ему еще в мае. «Стандартная ситуация», — возможно, подумали вы.